Seguindo o plano de expansão da empresa, que prevê a transformação das suas revendas em filiais, a Procad acaba de implantar um escritório na cidade de Guadalajara – México. Fato que visa centralizar suas operações e promover uma atuação mais forte no país com a estruturação dos serviços agregados ao software, como treinamento e suporte técnico, procurando estreitar seu relacionamento com o cliente. Este plano de expansão – elaborado em 2008 - teve seu início dado no Brasil com a inauguração da filial de Curitiba (PR), em abril deste ano.
O novo escritório dispõe de uma ambientação propícia para receber clientes em encontros e eventos. O próximo passo é a incorporação dos serviços de atendimento ao cliente.
Desde 2005 a Procad atua no México através de suas revendas localizadas nas cidades de Torreon e na própria Guadalajara, as quais permanecerão com suas atividades normais.
“Um software somente será completo se atender bem às necessidades dos clientes, pois é imprescindível que agregue serviços de qualidade”, afirma Marcelo Scussel de Assis, responsável pela gestão do novo escritório no México.